الشروط و الأحكام

يور كير - YourCare


الشروط والأحكام :


الإلغاء والتعديل :


  • بإمكان العميل تعديل أو إلغاء الطلب فقط اذ لم يكن حالة الطلب (تم التنفيذ - جاري التوصيل) وخلاف ذلك لايحق للعميل المطالبة بالتعديل أو الإلغاء.
  • في حال عدم استلام العميل الطلب أو ارجاعه بعد الشحن، يتحمل العميل تكاليف شحن الطلب. 
  • يحق لصيدلية يور كير في حالة عدم توفر المنتجات المطلوبة تعديل الطلب وإشعار العميل بذلك ويحق للعميل في هذه الحالة الموافقة أو إرجاع الطلب واسترداد مبلغ الطلب في حالة الدفع المسبق وفي حالة عدم الرد من قبل العميل خلال يومين يعد ذلك موافقة على التعديل ويحق لمتجر يور كير إجراء التعديل على الطلب وشحنه دون تحمل للمسؤولية.


 الشحن والتوصيل :


  • يتم شحن الطلب خلال فترة من 1 إلى 7 أيام عمل ( محلياً ) ويستثنى من ذلك أيام العطل الرسمية وعطلات نهاية الأسبوع ويطبق الشحن المجاني اذا توافق مع المبلغ المحدد.
  • يتم شحن الطلب خلال فترة من 7 إلى 10 أيام عمل ( دولياً ) ويستثنى من ذلك أيام العطل الرسمية وعطلات نهاية الأسبوع ويطبق الشحن المجاني اذا توافق مع المبلغ المحدد.
  • في حال تسليم المنتج لشركة الشحن وتم توصيله بفترة اكثر من المحددة .. متجر يور كير يخلي مسؤوليته من اي تاخيرات تحدث عن طريق شركة الشحن.
  • أي مبالغ إضافية يتم تحصيلها عن طريق الجمارك بعد الشحن غير تابعة لمتجر يور كير ويتحملها العميل بالكامل .